Tecnología para lograr lo imposible

Creemos en una inteligencia artificial que coopera con lo humano, no lo reemplaza. Una tecnología puesta al servicio de lo más valioso que tenemos: las personas y los vínculos que nos unen.

Durante años, hubo un problema que parecía imposible de abordar a gran escala: ayudar a que las personas afines se encuentren y empiecen a relacionarse de verdad. Coordinar encuentros, tener en cuenta los intereses de cada quien, cuidar que todo sea seguro y cálido, invitar a quien encaja, estar atentos a las señales… Hacerlo bien, para muchas personas y sin perder el trato humano, exigía una dedicación difícil de sostener.

Hoy, por primera vez, la tecnología nos permite hacerlo. Y queremos explicar desde qué convicción la usamos.

Cooperar, no competir. Acompañar, no sustituir.

No creemos en una tecnología que ocupe el lugar de las personas. Creemos en una tecnología que haga posible lo que antes no lo era y que devuelva a las personas al centro. Por eso ALBA, nuestra Agente IA Facilitadora, tiene un único cometido: ponértelo fácil para conocer gente y quedar en persona. ALBA no sustituye la amistad; la facilita. No decide por ti; te acompaña. Y siempre trabaja bajo la supervisión de nuestro equipo humano.

La inteligencia artificial es la herramienta. El fin —el encuentro, la conversación, la amistad— es y será profundamente humano.

Esperanza en las preguntas difíciles

Nos inspira un mensaje reciente de Anthropic —la empresa cuya IA nos acompaña en este camino— titulado «There's hope in hard questions» («Hay esperanza en las preguntas difíciles»). Habla justo de eso: de usar estas herramientas para afrontar los grandes retos con esperanza y responsabilidad.

Si nos permiten el guiño, esta es nuestra manera de responder a ese mensaje:

«Hola, Anthropic!!! A nosotros nos gustan las preguntas difíciles… Os estamos escuchando y estamos trabajando con vuestro apoyo en responder a algunas de ellas desde Madrid. A vuestro lado sabemos que podemos hacer grandes cosas y llegar lejos muy rápido. Desde Hablam, junto con los modelos de Anthropic, vamos a contribuir a prevenir y resolver un gran problema global: la Soledad no Deseada y el aislamiento social.»

Ese "gran problema" tiene muchos nombres, pero se resume en uno: la necesidad humana de vínculos de calidad. Sabemos, por décadas de investigación, que la riqueza de nuestras relaciones es uno de los mejores predictores de salud, bienestar y felicidad. Poner la tecnología más avanzada al servicio de algo tan esencial y tan humano nos parece una oportunidad histórica.

Un camino que empezamos juntos

No tenemos todas las respuestas, y está bien: precisamente ahí, en las preguntas difíciles, es donde hay esperanza. Lo que sí tenemos es una brújula clara: la tecnología, siempre al servicio de las personas; los valores y la seguridad, por delante; y lo humano, en el centro. Es un camino maravilloso, y lo empezamos a recorrer contigo.

El vídeo «There's hope in hard questions» es una producción de Anthropic; lo enlazamos como inspiración y con fines divulgativos. Las marcas y los contenidos citados pertenecen a sus respectivos titulares.